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Dimora Tana (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Camino a Santa Teresa km. 1.8, La Laguna El Pedregal, C.P. 51200, Valle de Bravo, Estado de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en: contacto@dimoratana.com

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de preferencias: tipo de cabaña, fechas de estancia, número de huéspedes, requerimientos especiales.
• Datos de navegación: información técnica generada al visitar nuestro sitio web (a través de cookies y tecnologías similares).

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación entre usted y Dimora Tana:

• Procesar, confirmar y gestionar su solicitud de reservación o consulta.
• Brindar atención y seguimiento a su estancia.
• Dar respuesta a sus preguntas, comentarios o solicitudes.

De manera adicional, y siempre que usted no se oponga, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de información sobre promociones, paquetes y novedades de Dimora Tana.
• Realización de encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@dimoratana.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

Dimora Tana no realiza transferencias de datos personales a terceros, salvo aquellas que sean necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales o las expresamente permitidas por la LFPDPPP. No vendemos, arrendamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales propios de estos.

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales en nuestro poder; Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones de la ley; y Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a:

• Correo electrónico: contacto@dimoratana.com
• Asunto: "Solicitud ARCO"

Su solicitud deberá incluir: nombre completo, correo electrónico de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier dato o documento que facilite la localización de su información. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

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Dimora Tana se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México. Sitio web: www.inai.org.mx